Preskoči na sadržaj

Dostava

Kada?

Standardni vremenski okvir otpreme je 72-96 sati - opet, pod uvjetom da je artikl na zalihi i ovisno o odabiru usluge dostave. 

Imajte na umu da narudžbe ne otpremamo vikendom ili blagdanima, a kuriri ne dostavljaju nedjeljom ili blagdanima. Narudžbe zaprimljene u ovom vremenskom okviru obrađuju se sljedeći radni dan.  

Zbog velikog broja proizvoda koje prodajemo ponekad nađemo da neki proizvod nije na zalihama što znači da ćemo morati ponovno naručiti od naših dobavljača. U tom slučaju, za ispunjavanje nekih narudžbi može biti potrebno 3-7 radnih dana. U većini slučajeva dodatne zalihe možemo nabaviti u roku od 3 radna dana, pod uvjetom da su zalihe dostupne. Ako naš dobavljač ne bude u mogućnosti dopuniti nam opskrbu, možete otkazati svoju narudžbu u bilo kojem trenutku i dobiti puni povrat u "jednim klikom". 

dostava

3-4 radna dana nakon slanja.

Gdje?

 TVOJA ZEMLJA CIJENA DOSTAVE CARBE / POREZI
🇬🇧 Ujedinjeno Kraljevstvo
50 EUR
Bez nadoplate
🇦🇺 Novi Zeland
100 EUR
Bez nadoplate
🇯🇵 Japan 50 EUR Bez nadoplate
🇰🇷 Južna Korea 50 EUR Doplate koje treba platiti. PCCC mora biti ako za isporuku paketa
🇲🇾 Malezija 60 EUR Bez nadoplate
🇮🇱 Izrael 50 EUR Moguće po isporuci
🇦🇩 Andora
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇦🇹 Austrija
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇧🇪 Belgija
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇧🇬 Bugarska
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇭🇷 Hrvatska
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇨🇾 Cipar
30 EUR
Bez nadoplate
🇨🇿 Češka
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇩🇰 Danska
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇪🇪 Estonija 20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR) Bez nadoplate
🇫🇮 Finska 
20 EUR
Bez nadoplate
🇫🇷 Francuska
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇬🇧 Njemačka
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇬🇷 Grčka
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇭🇺 Mađarska
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇮🇪 Irska
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇮🇹 Italija
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇱🇻 Latvija 20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR) Bez nadoplate
🇱🇮 Lihtenštajn
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇱🇹 Litva
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇱🇺 Luksemburg
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇲🇹 Slad 30 EUR Bez nadoplate
🇲🇨 Monako
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇳🇱 Nizozemska
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇵🇱 Poljska
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇵🇹 Portugal
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇷🇴 Rumunjska
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇸🇲 San Marino
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇸🇰 Slovačka
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇸🇮 Slovenija
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
???????? Španija
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇸🇪 Švedska
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate
🇨🇭Švicarska 30 EUR Moguće po isporuci
🇻🇦 Vatikan
20 EUR (BESPLATNO od 250 EUR)
Bez nadoplate

 

Tko?

Koristimo UPS, TNT Express i DHL kao naše glavne kurire, koji su pouzdani i dobro etablirani diljem svijeta. Njima se dobro upravlja i rade izuzetno pouzdano, ponoseći se svojom korisničkom službom. Rade koristeći lokalno stalno osoblje umjesto agencijskih vozača i imaju osobni pristup svojim isporukama. Oni također koriste najnoviju tehnologiju praćenja kako bi osigurali da imate maksimalnu kontrolu nad dostavom svoje pošiljke.  

Imajte na umu da su kuriri veza između vas i nas i mi nismo u vlasništvu te veze niti možemo izravno kontrolirati što se unutar nje događa. Ako se problem pojavi, potrudit ćemo se da te probleme riješimo tamo gdje možemo i redovito pregledavamo uslugu koju dobivamo od naših pouzdanih partnera i po potrebi pratimo probleme. 

Kako?

Robu mogu potpisati samo osobe starije od 18 godina.  Naši kuriri mogu zatražiti osobnu iskaznicu ako imate manje od 18 godina i mogu odbiti dostavu ako se ne može dostaviti odgovarajuća osobna iskaznica.

Možete odabrati dostavu narudžbe na adresu koja nije adresa za naplatu, poput vašeg radnog mjesta ili prijatelja ili rođaka. Jednostavno dodajte alternativnu adresu za dostavu prilikom narudžbe.

Ako šaljete poklon, svojoj narudžbi možete dodati poklon karticu bez dodatnih troškova, molimo vas da nam to kažete u bilješkama na checkout. Nećemo stavljati nikakve papire s računima s poklonima, oni će doći izravno na vašu e-poštu.

Ako nitko nije dostupan za susret s kurirom, kurir će ostaviti karticu da kaže da jesu. Alternativno, možete ovlastiti kurira da napusti narudžbu na određenom mjestu. Tamo je otpremnice odjeljak u kupovini checkout gdje se mogu ostaviti upute za dostavu ako vi ili primatelj paketa niste vani.

Možete provjeriti napredak svoje narudžbe posebno korištenjem broja za praćenje navedenog u e-poruci 'Narudžba isporučena' koju ćete primiti. Nakon što otpremimo vašu narudžbu iz našeg skladišta, poslat ćemo vam otpremnu e-poštu s vezom za praćenje kako biste mogli pratiti njezino putovanje.

Oštećenja ili lomovi

Posebno vodimo računa da vaša roba bude spakirana sigurno i sigurno, koristeći odobrenu ambalažu, ali povremeno i nažalost može doći do nekih lomova ili oštećenja. 

Svaka šteta na narudžbi nastala tijekom tranzita mora nam se prijaviti što je prije moguće po primitku robe. Ako su vidljive štete prilikom dostave, to se mora prijaviti kuriru.

Sva roba mora se ispitati i o bilo kakvim lomovima moramo biti obaviješteni najkasnije u roku od dva dana od isporuke. Prije poduzimanja daljnjih radnji možemo vas zamoliti da nam pošaljete fotografije oštećenja.

Kontaktirajte nas:

Korisnička podrška 
Telefon: + 39 040 972 0422
E-mail: info@wevino.trgovina

 

 

Naslov ladice

Dobrodošli u Wevino Store!

Dobna potvrda

Prije nego što nastavite, odgovorite na pitanje u nastavku

Vrati se kad budeš stariji

Nažalost, sadržaj ove trgovine ne može vidjeti mlađa publika. Vrati se kad budeš stariji.

Slični proizvodi